Programa desarrollado por SERNATUR a nivel nacional desde el año 2004, el cual tiene como objetivo principal impulsar la actividad turística a través de la coordinación entre el Servicio y los Municipios, siendo estos últimos esenciales en el desarrollo del turismo local.

Los Municipios dentro de sus funciones, y de acuerdo con su normativa, tienen permitido ejercer y coordinar con Organismos de Estado, como SERNATUR, el desarrollo de acciones ligadas al turismo, cultura y recreación. Este trabajo es clave en la puesta en valor de los destinos nacionales con atractivos turísticos emergentes, y juegan un rol relevante en la gestión y planificación de nuevos productos turísticos con identidad local.

El trabajo coordinado que como Servicio mantenemos con los 309 municipios del país que son parte de la red del Programa de Turismo Municipal de SERNATUR, es significativo para consolidar una oferta turística diversa, que pueda apuntar a nichos especializados o captar el interés de nuevos visitantes.

Las líneas estratégicas del programa a partir del año 2018 son:

• Gestión Municipal y Planificación Local.
• Capital Humano.
• Formalización y Competitividad.
• Promoción.

Programa de turismo municipal

Su objetivo fundamental es fortalecer y asesorar la gestión turística local mediante la coordinación SERNATUR – MUNICIPIOS, a fin de promover el desarrollo turístico sustentable en los territorios.

Los principios del programa son:
Sustentabilidad y ética: Promover el desarrollo del sector de manera consciente y responsable, cuidando que la actividad turística sea un real aporte en el desarrollo e identidad del país.

Accesibilidad universal: Facilitar la práctica del turismo a todas las personas, contando con una oferta de productos, servicios y entornos de turismo diseñados de manera universal.

Asociatividad: Incorporar la asociatividad en estructuras, organización y funcionamiento, a fin de articular e involucrar a la diversidad de actores y agentes locales.

Logros y beneficios del programa

• Impulsar el turismo como una actividad relevante en la gestión municipal: de un total de 345 municipios a nivel nacional, 309 están integrados en la red de SERNATUR, es decir el 90%.
• Logros y beneficios del programa.
• Contar con Plan de Desarrollo Turístico comunal. Al 2017, 141 comunas cuentan con esta herramienta de planificación.
• Capacitar al capital humano municipal en turismo.
• Creación de unidades de turismo al interior de los municipios. Al 2017, el 77% de los municipios del país cuenta con unidad de turismo (267 municipios).
• Fortalecer de la asociatividad entre SERNATUR- Municipios, Municipios-Municipios, Municipios y Empresarios.
• Desarrollar nuevos productos turísticos.